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Häufige Probleme und Lösungen

Versuchen Sie einen anderen Browser/Computer

Etwas funktioniert nicht? In den meisten Fällen kann das Problem durch den Wechsel auf einen anderen Browser/Computer behoben werden.

Speicher reicht nicht aus

Wenn Sie eine Fehlermeldung dieser Art erhalten, müssen Sie eventuell einige andere Registerkarten/Anwendungen schließen oder Ihren Computer/Browser neu starten, um Speicherplatz freizugeben.

Malware

Schädliche Software, die versehentlich installiert wurde, kann Ihren Browser schädigen, indem Webanfragen zu Seiten mit Werbung umgeleitet werden.

Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie Software vom Internet herunterladen, da skrupellose Menschen Malware in Installationsprogramme einfügen, die Ihren Computer lahmlegt.

Wenn Ihnen das passiert, sollten Sie diese Malware so schnell wie möglich entfernen. Microsoft hat ein kostenloses Tool zum Entfernen von Malware, das Sie vielleicht ausprobieren sollten.

Plug-Ins/Erweiterungen

Fehlerhafte Plug-Ins & Erweiterungen fügen im Internet immer wieder Schäden zu und können Ihre Online-Sicherheit und Ihren Datenschutz gefährden. Installieren Sie auf keinen Fall fragwürdige Plug-Ins oder Erweiterungen und vermeiden Sie solche, die nicht absolut notwendig sind.

Antivirensoftware (McAfee, Norton usw.)

Solche Programme können sich störend auf Ihren Webbrowser auswirken und ihn auf subtile Weise schädigen.

Firewalls/Proxys

Sie können sich störend auf Webanfragen im Allgemeinen und Web-Sockets im Besonderen auswirken.

Wenn Ihre Firewall/Ihr Proxy so konfiguriert ist, dass sie bzw. er die normale Funktionsweise dieser Website blockiert, ist die einzige Abhilfe eine Neukonfiguration. Es tut uns leid!


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